3 Perusahaan Dengan Tim Virtual Berperforma Tinggi

Mempertahankan hubungan kerja hampir memberikan tantangan unik.

Lebih sulit untuk membangun kepercayaan, mengelola akuntabilitas dan membentuk ikatan di antara tim yang dipisahkan oleh jarak fisik. Tambahkan ke potensi yang lebih besar untuk miskomunikasi atau kesalahpahaman, dan tidak mengherankan penelitian kami sendiri telah menunjukkan satu di setiap empat tim virtual tidak berfungsi penuh.

Tim-tim berkinerja tinggi mampu mengatasi tantangan-tantangan ini dan terus beradaptasi dengan isu-isu lain yang muncul.

Berikut adalah tiga perusahaan yang telah melakukannya dengan benar.

SAP memegang gelar perusahaan perangkat lunak antar-perusahaan terbesar di dunia. Dengan lebih dari 30.000 karyawan di 60 negara, kolaborasi tim virtual sangat penting untuk kesuksesan perusahaan. Perusahaan ini memiliki struktur sendiri dengan cara yang strategis, dengan kantor pusat global di Jerman dan pusat R & D besar di India, Cina, Israel dan Amerika Serikat. Setiap pusat memiliki bidang keahlian khusus yang dibagi dengan seluruh perusahaan, yang mengurangi biaya. Manajer dapat mengumpulkan tim virtual yang mencakup karyawan dari masing-masing kelompok khusus ini, membuat masing-masing tim menjadi lebih utuh.

SAP juga telah meningkatkan kinerja tim virtualnya dengan menciptakan inisiatif pengembangan tim yang sedang berlangsung dengan bantuan perusahaan konsultan pengembangan organisasi.

Inisiatif ini dimulai dengan program pelatihan di mana tim bekerja sama untuk membangun komunitas melalui perpaduan pembelajaran online, panggilan konferensi, pengarahan, dan sesi pelatihan.

IBM

IBM mempekerjakan lebih dari 200.000 orang dari berbagai negara dan latar belakang. Salah satu tantangan utama dalam perusahaan global sebesar ini adalah mengelola zona waktu.

Membiarkan orang untuk bekerja pada jam ketika mereka secara alami paling produktif dapat meningkatkan kinerja dan semangat kerja. Itulah sebabnya IBM mengubah dirinya sendiri untuk menggunakan Lingkungan Kerja Berorientasi Hasil (ROWE). Karyawan dapat tinggal di tempat yang mereka inginkan dan bekerja dalam tim virtual berdasarkan jadwal mereka sendiri. Apa yang menyatukan tenaga kerja adalah penggunaan perangkat lunak kolaboratif untuk membantu pekerja membangun kepercayaan dan meningkatkan komunikasi di antara anggota tim. IBM menggunakan perangkat lunak pertemuan virtual dan alat obrolan untuk memungkinkan lebih banyak kolaborasi, bahkan ketika anggota tim bekerja lebih mandiri selama jam-jam yang paling sesuai bagi mereka.

General Electric

GE mempekerjakan lebih dari 90.000 karyawan di seluruh dunia.

Menghadapi tantangan berkomunikasi secara efektif di seluruh angkatan kerja global, GE berinvestasi dalam pelatihan para pemimpin dan karyawannya.

Melalui ruang kelas virtual, karyawan belajar bagaimana berkolaborasi untuk mencapai tujuan bersama dengan interaktif e-learning dan kuis pada konsep kerja tim virtual yang mendasar. Pelatihan dibuat lebih interaktif dengan ruang istirahat virtual, jajak pendapat, papan tulis, permainan dan skenario bermain peran.

Umpan balik pribadi membantu menentukan kekuatan dan kelemahan untuk setiap peserta dan mengidentifikasi cara untuk meningkatkan kinerja.

Program pelatihan seperti ini dapat mengubah tenaga kerja. Para pemimpin virtual GE juga menerima pelatihan khusus yang membahas perbedaan budaya, aspek penting dari pelatihan kepemimpinan virtual yang efektif dalam pengaturan global.

Meskipun ketiga perusahaan global ini telah mengembangkan praktik terbaik untuk mengelola tim virtual selama bertahun-tahun, perusahaan dari semua ukuran dapat menerapkan taktik ini ke tim mereka sendiri. Pelatihan untuk para pemimpin virtual dan pelatihan tim virtual dapat berjalan jauh untuk menjembatani kesenjangan jarak dan zona waktu yang berbeda.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *